Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi envío?+
En Córdoba Capital entregamos en 24 horas hábiles. En Gran Córdoba entre 24 y 48 horas. Al resto del interior de Córdoba de 2 a 3 días hábiles. CABA y GBA de 3 a 4 días, y al resto de Argentina entre 4 y 6 días hábiles. Podés calcular tu envío exacto en la página de Envíos.
¿El envío es gratis?+
Sí, el envío es gratis en todas las compras superiores a $80.000 en cualquier punto de Argentina. Debajo de ese monto el costo se calcula según tu zona y se muestra en el checkout.
¿Puedo cambiar el talle o el producto?+
Sí. Tenés 30 días desde que recibís tu pedido para hacer cambios sin costo (Milena cubre el envío del cambio dentro de Argentina). La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original. Escribinos por WhatsApp y coordinamos el retiro.
¿Cómo hago para devolver un producto?+
Para devoluciones con reintegro tenés 15 días desde la recepción. Iniciás el proceso por WhatsApp o email, retiramos la prenda sin costo y una vez que llega al depósito procesamos el reembolso por el mismo medio de pago en 5 a 10 días hábiles.
¿Qué medios de pago aceptan?+
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex, Naranja X, Cabal), Mercado Pago con dinero en cuenta o en cuotas, y transferencia bancaria con 10 % de descuento. Podés pagar hasta en 12 cuotas con tarjeta y hasta 6 sin interés con bancos seleccionados.
¿Cómo sé qué talle elegir?+
En la página de Guía de talles tenés un recomendador interactivo: elegís la prenda, cargás tus medidas de busto, cintura y cadera, y te sugerimos el talle ideal con porcentaje de coincidencia. También publicamos la tabla completa por tipo de prenda.
¿De qué están hechas las prendas?+
Trabajamos con una mezcla técnica de poliamida (78 %) y elastano (22 %) de alta densidad, con tratamiento suave al tacto, protección UV 50+ y tecnología antimicrobiana. Los tejidos son opacos aun estirados y mantienen la compresión después de cientos de lavados.
¿Cómo cuido mis prendas para que duren?+
Lavado a máquina con agua fría (máx. 30 °C), del revés, en ciclo delicado y con detergente líquido neutro. No usar suavizante ni cloro. Secado a la sombra, colgadas o planas sobre una toalla. Nunca secadora, plancha ni lavandería en seco. Con estos cuidados las prendas mantienen forma y color por años.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?+
Apenas despachamos tu pedido recibís un email y un WhatsApp con el número de seguimiento y el link directo al transporte (Andreani u OCA según tu zona). También podés consultar el estado en tiempo real desde tu cuenta en la sección Mis pedidos.
¿Puedo comprar si vivo fuera de Argentina?+
Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. Estamos trabajando en envíos a Uruguay, Chile y España para 2026. Podés dejar tu email en el newsletter y te avisamos cuando esté disponible.